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台中朋友提到他最近被計程車擦撞到。經原廠評估，要新臺幣一萬多元。但計程車司機說他沒那麼多錢，頂多只能到他常去的車廠評估。朋友說她為了這車禍跑了好幾家廠，還沒車可開，她覺得是對方的錯，要告上去。但我們多認為還是由司機指定的廠來評估，不足的部分由自己補。一般計程車很少人會加保險，他們真的沒什麼錢，警察也不會處理這種小事，還是必須雙方各退一步和解。
我曾住過美國洛杉磯，有一次在餐廳停車場停車，用餐完發現我車子的左前輪上方車體損壞，鄰車車主留下電話紙條，說她停車太猛造成大磨擦，我抄下她的車牌，通知保險公司處理。
沒想到只是車皮磨擦凸陷受損，經修車廠評估，對方保險公司就理賠3750美元(完全沒討價還價)，不用出險，不是我的錯，我的保費不會漲，再加上10天租車費$380，共支付$ 4130美元，還裏裏外外洗得乾乾淨淨。錢是直接付給車身板金廠與租車公司，不是落入我口袋。前前後後，零糾紛，我無需半點煩惱，不用告、也不用擔心沒車可開，警察也從未介入，這就是健全的理賠機制。
如果連這種小事也要告也要煩惱，就是理賠機制不健全。如果連這種小事也要伸張公平正義，這個社會免不了要人人一把尺、處處阿修羅。
