晚間，一位衣衫襤褸的中年婦女，大辣辣地走進店門口，伴隨著微微刺鼻的酸味….。
開店久了，總是會遇到形形色色的人，有的直接開口要錢，有的拐彎抹角拉扯半天，還是要錢，看到這位婦女，我的心緊了一下，揣度著「她上門是來要錢的吧？怎麼打發？」
不過，我不想被這樣的慣性思考綁架，我想試著跟這位陌生婦女發展出不同以往的互動方式。
主動迎上前去，我問著「有需要幫忙嗎？」
聽到我的這句話，她隨即翻著手邊的文件資料，里長證明、社會局、低收入戶等等等，開始說著「政府輔助金只有幾千塊，久久才下來，生活費不夠…」，台詞熟悉流轉，語氣裡盡是埋怨，我覺得她似乎準備好了，只等待我的一句話，便是滔滔不絕，江河直下。
我真的不想讓她在負面的記憶裡繼續，直接打斷她的話，環指店面四周，跟她說「不然，你要不要看看，這家店，你想要什麼？」
小小的文具店，擺設著參考書、筆記本、色筆、西卡紙、還有一些亂七八糟的學生用具，老實講，這些都不可能是她想要的。
但她真的繞了一圈，然後，吞吞吐吐地說著，「昨天經過漢口路的路邊攤，看到桌上有個吃了一半的粽子，很想跟坐在那裡的先生說，如果你不要，可不可以給我…」，原來如此，她想要粽子過端午節！
我的店面小，沒有廚房冰箱，沒有準備粽子，不過，可以跟隔壁鄰居要兩個，我再問「除了粽子，還缺什麼？」
她囁囁地說「衛生紙用完了。」
聽完她的話，我離開一下下，再回來時，我一手拎著兩粒粽子，一手提著一袋10包裝的衛生紙，她有點嚇傻了，「這麼多！」她原想只有一包衛生紙。
看她這個模樣，我蠻不忍的，再從抽屜裡，摸出600塊，跟她說「給你過節，平安喜樂！」
愣住的她突然說「可以抱一下嗎？」
我有點訝異，卻沒有拒絕，她就這樣靠著我的肩膀哭了起來，微微的酸味似乎不再那麼刺鼻。
我覺得她真正想要的是一個擁抱，在充滿誤解、歧視、成見的眼光裡，在貧富懸殊的社會裡。